Formación en experiencia de cliente

Introducción a la Experiencia de Clientes Rentable - Blecx Argentina

Introducción a la Experiencia de Clientes Rentable

Orientado a quienes le dedican su día a mejorar las experiencias de los clientes.

En una jornada, se proveerá un enfoque general y técnicas básicas para iniciar el camino de la transformación de las experiencias de los clientes.

Diseño ágil de soluciones para transformar las experiencias - Blecx Argentina

Diseño ágil de soluciones para transformar las experiencias

Orientado a gerentes y mandos medios que dedican su día a mejorar las experiencias de los clientes.

En una jornada, se aprenderá un método para empatizar con el cliente, y cómo desarrollar y testear un prototipo de nuevo producto o proceso.

Desarrollo de la Propuesta de Valor - Blecx Argentina

Desarrollo de la Propuesta de Valor

Orientado a quienes toman decisiones del modelo de negocio.

En una jornada, generamos una primera versión de la propuesta de valor, a partir de las necesidades de los clientes y realimentamos el Canvas de Modelo de Negocio.

Aplica aquí

Por favor, prueba que eres un humano seleccionando el Llave.